学校管理系统行政:服务与效率提升

发布时间:2017-10-26           作者:浪腾君 阅读: 8,591 views

 

在学校里面没有所谓的“官”,就连学校的校长,也只不过是headteacher,是“老师头”,校长只是老师中的一员。学校管理系统行政既不同于工商管理的“利益驱动”,也不属于政府机关的“官僚体制”,学校行政的重点在于服务与效率。

 

无论是一般的行政人员,还是学校的校长书记,其职能都是服务于学校的发展愿景,服务于学校的老师,服务于学校的学生,服务于学生的家长。学校行政是为了教学一线取得更好的成绩,学生获得更大的成长,学校获得更大的发展。学校行政是“润滑剂”,是为了协调各部门之间的关系,以便更好的为老师们服务,让老师们获得更多的教育资源。

学校管理系统 

服务不是挂在“口头”上的口号,而应该落实到一件件具体的行动之上,服务水平是否优质,发言权不在服务者本人,而在于被服务对象的评价和认可。很多时候,老师、学生和家长对于学校行政的要求更多的体现在一种态度,事情因为种种原因可能做不成,但是一定要向老师做好解释工作,求得老师的谅解和支持。

 

好的行政服务还必须是高效的行为,缺乏效率的服务是无效的服务。电子白板坏了,一周甚至一个月才修好,当修好了的时候,也许老师最需要电子白板的时候已经过去,学校管理系统觉得这样的服务对于老师而言就是无效的服务。急老师所急,想老师所想,勇于担责,主动服务,这样的行政服务才是老师们所需要的服务。

 

学校管理系统 

作为行政人员,一定不要和老师“打擂台”,也许老师因为自己专业和经验的限制,会提出一些不合理的需求,或者因为工作压力等原因而言语失当。作为行政人员,这个时候,不要和老师打擂台,争个是是非非,我对你错。这个时候需要做的就是冷静下来,事后再和老师耐心解释,要相信大部分老师是通情达理的。学校行政要追求“四小时复命制”,对于直接上级交代和布置的工作,在四小时之内应该明确告知工作结果或者工作进程,而不能够在做工作时缺乏沟通和汇报,结果领导不知道事情是否完成,不利于决策的做出。

 

学校管理系统如果用四个字概况学校行政,应该是“有求必应”,对于服务对象的要求,无论正确合理与否,都应该做出“回应”,而不能够石沉大海,遥无音讯。这种回应,就是对老师的尊重,就是自己负责任的表现。高效的行政团队是学校高速发展的关键,戒除衙门作风,杜绝门难进,脸难看,事难办,才能最大程度的激发老师的工作潜力,促进学校的跨越发展。

 

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